Pêche, chasse, voyages,
activités en plein air
Fishing Roi, LLC
Grossiste matériel de pêche
Fishing ROI Ltd a été lancé en 2010 en tant que fabricant
d’équipement de pêche. Aujourd’hui, c’est un fabricant ukrainien reconnu
et un grossiste matériel de pêche, répondant également aux besoins de la chasse, du tourisme et d’autres activités de plein air. L’entreprise
travaille en étroite collaboration avec des fabricants internationaux,
des distributeurs, ainsi qu’avec des dizaines de détaillants à Kharkiv
et dans d’autres villes ukrainiennes.
Problèmes de leader du marché
DÉFI
À un certain stade de son évolution, Fishing ROI Ltd a adopté un système d’e-commerce pour automatiser ses opérations. Ce système a également été implémenté pour gérer la croissance rapide des ventes et de l’inventaire de l’entreprise. Par conséquent, Fishing ROI Ltd a décidé de confier cette tâche à Trident Software en raison de nos précédentes collaborations fructueuses, des avis favorables et des recommandations personnelles que nous avons fournies. De plus, le client a été impressionné par l’expertise que notre équipe avait acquise au fil des années de développement.
Objectifs
Le but de la mise en œuvre
Suite à une évaluation conjointe des différentes options avec les experts de Trident Software, le fondateur de Fishing ROI a choisi la plateforme de commerce électronique iAM-Trade pour répondre aux exigences tant B2B que B2C.
Le projet a été réalisé en six mois par une équipe de sept développeurs, experts financiers et chefs de projet. En raison de la nécessité de prendre en charge diverses tâches complexes, la portée du projet était vaste.
- Intégrer les fonctionnalités B2C et B2B dans une seule solution
- Automatiser et intégrer les procédures de comptabilité et de reporting clients avec le système e-commerce
- Faire face à une période d’expansion rapide caractérisée par une augmentation mensuelle des commandes pouvant atteindre 15%
- Se concentrer sur l’expansion active de l’inventaire, caractérisée par un rythme élevé d’ajout de nouveaux produits et de catégories de produits.
Cela a été réalisé
DÉTAILS DU PROJET
En effet, nous avons mis en place la plateforme e-commerce iAM-Trade, offrant les fonctionnalités B2C et B2B, pour dynamiser les ventes en ligne et gérer les relations avec les fabricants partenaires du grossiste matériel de pêche Fishing ROI et d’autres distributeurs en gros.
Gestion des commandes
Pour commencer, nous avons introduit une fonctionnalité complète de traitement des commandes pour nos clients, incluant:
- Réservation de commande
- Journal de commandes détaillé
- Pré-commande
- Facturation
- Déclarations
- Gestion des réclamations et des retours
- Automatisation des commandes fournisseurs
- Listes d’attente/de souhaits
- Notifications: e-mails et push pour les modifications de commande
Tarification
Ensuite, nous avons amélioré le processus de détermination, d’analyse et d’ajustement des prix des produits pour atteindre la rentabilité maximale et répondre aux objectifs commerciaux de l’entreprise.
- Divers niveaux de tarification
- Règles personnalisables de tarification
- Mises à jour des prix en temps réel
- Prise en charge des remises et promotions
- Offres forfaitaires
- Prise en charge de plusieurs devises
- Tarification contractuelle
- Contrôles d’accès des utilisateurs
Planification logistique
De plus, ce sous-système gère et optimise les activités dans la chaîne d’approvisionnement, telles que les achats, la production, les stocks et la distribution.
Par ailleurs, les prévisions de commandes d’achat peuvent désormais être générées instantanément en examinant les statistiques des saisons précédentes, les données de recherche sur Google et Amazon, ainsi que les bases de données de marché tierces.
- Réservation de commande
- Pré-commande et statuts détaillés
- Facturation
- Gestion des réclamations et des retours
- Automatisation des commandes fournisseurs
- Listes d’attente/de souhaits
- Notifications: e-mails et push pour les modifications de commande
Gestion des produits
Tout aussi important, iAM-Trade équilibre les aspects techniques, commerciaux et marketing pour développer des produits répondant aux besoins des clients et favorisant la croissance du grossiste matériel de pêche.
- Connecteurs pour les boutiques en ligne et les systèmes des revendeurs
- Intégrations avec le système de commande des fournisseurs
- Remplacements et analogues
- Analyse compétitive
- Retour d’information et engagement des clients
- Connaissance technique
- Analyse des données et suivi des performances.
Comptabilité
En outre, nous avons automatisé les procédures comptables et de reporting du client, ce qui comprend la génération de rapports personnalisés sur demande du client et l’intégration de son système comptable avec la solution iAM-Trade.
Intégrations
En réalité, le portail de commerce électronique basé sur la plateforme iAM-trade a été intégré aux systèmes ERP, POS (Point de Vente), WMS et comptables.
En fait, la plupart des systèmes du client sont actuellement hébergés dans le cloud hybride.
Nous travaillons avec Trident Software depuis 2014. L’équipe aborde les projets avec un haut niveau de professionnalisme.
En réalité, ils ont développé notre portail de commerce électronique B2B & B2C et assurent actuellement un soutien continu, en analysant en permanence les préférences des clients afin de fournir les solutions les plus efficaces.
Une équipe formidable toujours prête à fournir des conseils lorsque c’est nécessaire. Je vous souhaite une réussite continue dans vos projets futurs
